DaSanti-Butik

  1. Pamiętaj, że kupując u nas jesteś bezpieczny i masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych produktów w naszym sklepie internetowym w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. Z 2014 nr 827) Od umowy możesz odstąpić, wysyłając na adres dasanti@wp.pl informacje o odstąpieniu od umowy a następnie należy pobrać formularz zwrotu i odesłać do nas paczkę na adres wskazany w formularzu. Pamiętaj, że zwracany produkt musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne wszystkie metki, oraz nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania.

    Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

    Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.

   Zwrot pieniędzy zostanie wykonany do 14 dni roboczych od dnia otrzymania paczki     zwrotnej.

  1. Jako butik internetowy ponosimy również odpowiedzialność za nasze produkty na podstawie rękojmi jeżeli posiadają one wady fizyczne. Reklamacji nie podlegają towary, w których wady wystąpiły na skutek uszkodzeń mechanicznych lub też nieprawidłowego użytkowania. Reklamacje najpierw należy złożyć na adres e-mail: dasanti@wp.pl. Opisz krótko powód reklamacji i dołącz zdjęcia przestawiające wady. Proces ten usprawni nam proces reklamacji. Na podany e-mail otrzymasz odpowiedź, oraz dalszą instrukcję.
  2. Wadliwy towar należy wysłać na adres
  3. 93-330 Łódź, ul.Sąsiedzka 74/1

W związku z wadą możesz żądać:

-wymiany produktu na wolny od wad,

-zwrot środków

Rozpatrzymy twoją reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia.

Shopping Cart